นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เว็บไซต์เก็บ

เมื่อคุณส่งแบบฟอร์ม เว็บไซต์อาจเก็บชื่อ อีเมล โทรศัพท์ จังหวัดหรือข้อมูลเพิ่มเติม ปลายทางที่เกี่ยวข้อง ข้อความ วันเวลา หน้าเริ่มต้น Referrer และพารามิเตอร์แคมเปญ เช่น UTM หรือ Google Click ID

2. ข้อมูลเครือข่ายและการจำแนก Traffic

เพื่อรักษาความปลอดภัย แยกผู้ใช้งานจริงออกจากโปรแกรมอัตโนมัติ และวิเคราะห์ความผิดปกติ ระบบอาจบันทึก IP Address แบบเต็มตามการตั้งค่าปัจจุบัน พร้อมค่า HMAC hash, Reverse DNS hostname, ผลตรวจ Forward-confirmed reverse DNS (FCrDNS), User-Agent, ประเภทอุปกรณ์, ประเภทผู้เข้าชม เช่น คนใช้งาน Google crawler AI crawler หรือบอททั่วไป, URL ที่เรียก, HTTP status, ระยะเวลาตอบกลับ, Referrer และข้อมูลแคมเปญที่แนบมากับ URL

ชื่อประเภทบอทส่วนหนึ่งจำแนกจาก User-Agent ที่โปรแกรมประกาศ จึงอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์ ส่วนการระบุ Google crawler จะใช้การตรวจ DNS ย้อนกลับและตรวจกลับมายัง IP ต้นทาง ไม่อาศัย User-Agent เพียงอย่างเดียว ข้อมูลดังกล่าวใช้ภายในหลังบ้านและไม่แสดงต่อสาธารณะ

3. วัตถุประสงค์

• ตอบคำถามและตรวจสอบข้อเสนอแนะ
• ตรวจจับสแปม การสแกนระบบ การปลอม User-Agent และการใช้งานอัตโนมัติที่ผิดปกติ
• ควบคุมสิทธิ์เข้าถึง URL ตามกฎความปลอดภัยโดยไม่แสดงเนื้อหาต่างชุดแก่เครื่องมือตรวจสอบโฆษณา
• แก้ไขบทความและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• วัดผลแคมเปญเมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอม
• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อพิพาทที่จำเป็น

4. คุกกี้และ Google Tag

ค่าเริ่มต้นของ Consent ถูกตั้งเป็นปฏิเสธ เว็บไซต์จะโหลด Google Tag หลังคุณกดยินยอมเท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธและยังอ่านบทความได้ตามปกติ รวมทั้งเปิดแผงตั้งค่าคุกกี้ใหม่จากท้ายเว็บไซต์

5. การจัดเก็บและการเปิดเผย

ข้อความจากแบบฟอร์มถูกเก็บในระบบหลังบ้านตามความจำเป็น ส่วน Traffic Log ของเว็บไซต์ตั้งรอบลบอัตโนมัติไว้ที่ประมาณ 30 วันตามการตั้งค่าปัจจุบัน ผู้ดูแลอาจลบก่อนกำหนดหรือเปลี่ยนระยะเวลาได้ ไฟล์จัดเก็บอยู่ในพื้นที่ที่กำหนดไม่ให้เปิดอ่านโดยตรงจากเว็บ เว็บไซต์ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

Reverse DNS Cache อาจถูกเก็บชั่วคราวเพื่อลดภาระการค้นหา DNS และสามารถล้างจากหลังบ้านได้

6. สิทธิและการติดต่อ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม โดยติดต่อ [email protected] การดำเนินการอาจต้องตรวจสอบตัวตนและข้อยกเว้นตามกฎหมาย